Si la tapa está incluida en el documento de impresión, se debe extraer del archivo. Esto altera el orden de las páginas, por lo que el documento debe entregarse en dos partes. Si se entrega en una sola parte, la impresión se hará sacando la tapa del libro.

Sólo aceptamos PDF o link de edición de canva, no word, no powerpoint, no access, no jpg

La página 1 de tu libro irá a la derecha y no tendrá compañera. desde la página 2 en adelante las páginas se encuentran enfrentadas. (pares a la izquierda, impares a la derecha) Esto funciona bien solo si tu libro está pensado para ser impreso correctamente y no hay que eliminar o mover páginas.

Si tienes el link de canva, es preferible al wetransfer, sobre todo ahora que limitaron los días de envíos. Si compras un jueves por la tarde, el lunes estará vencido y no lo alcanzaremos a descargar. Además si tu documento tiene algún problema técnico que podamos ajustar acá sin molestarte, lo haremos más fácil en canva.com ya que el sistema de ellos nos permite modificar los documentos y descargar el documento correcto para impresión directo una vez realizados los cambios. De acuerdo a nuestra experiencia un 90% de los documentos que llegan a todas las imprentas del mundo vienen con problemas y hay que arreglarlos o pedirle al diseñador que los ajuste, perdiendo tiempo innecesario. (100% recomendamos que uses canva.com)

Si, enviamos a todo el país usando varios couriers. Por lo general los pedidos que están más lejos se van por Starken, los que van a santiago por Correos de Chile, los apurados por Chilexpress.

Correos es la única empresa que viene a nuestra oficina a retirar sin costo, los demás cobran por venir, es por ello que tenemos un servicio intermedio que cobra menos de lo que nos cobra starken por venir por ejemplo y se lleva los paquetes y los presenta por nosotros. Esa es la razón del cobro asociado a enviar paquetes fuera de correos, ya que alguien tiene que llevar el paquete al courier respectivo, hacer la cola y entregarnos el voucher que te enviamos a tí.

El tiempo puede variar dependiendo de la cantidad de photobooks diarios que haya en el momento, pero el promedio es 5 a 7 días hábiles como período normal y cuando estamos llenos de libros por hacer 10 a 12 días como máximo. (el nuevo pegamento -PUR- que hace que se puedan abrir mejor, toma 3 días)

Te recuerdo que nosotros trabajamos el día viernes medio día y que el fin de semana no es hábil, por lo que si compraste un jueves por la noche, sentirás que la espera es infinita. hace unas semanas atrás tuvimos 2 días feriados y terminamos con un fin de semana de 4 días, si compraste justo antes de esos días tendrías 4 días inhábiles que no cuentan para el límite de días de producción. Recuerda que somos humanos finalmente y necesitamos los días para descansar igual que todos :)

Muchos clientes utilizan una plantilla de canva que es tamaño 18x25cm, si quieres imprimir este tamaño, simplemente compra el formato A4 y nosotros imprimiremos el photobook al tamaño que enviaste el producto. Lo mismo ocurre si lo envías tamaño Carta. Básicamente esto ocurre porque las plantillas que canva provee son de tamaños diversos. Nosotros utilizamos para imprimir hojas tamaño A3+ (en esta hoja caben 2 A4 o 2 carta por impresión), es por ello que cobramos en rangos, A4 y similares, si es más pequeño que A4, es A4 en términos de hoja. si es superior a A4, se imprime en A3 y se recorta el sobrante.

Pedimos el link de edición para arreglar margenes y sangrados, por lo general al no tener conocimientos técnicos de impresión, los diseñadores de photobooks no consideran que las máquinas tienen tolerancias que deben cumplirse para que el resultado sea óptimo. Es por ello que ajustamos las páginas que estén muy al borde o sin sangrado para que el resultado impreso sea el mejor posible. Nuestra forma de operar es la siguiente:

• Si está pegado al borde, pero sin sangrado, le agregamos el sangrado (agrandamos la imagen lo suficiente para que cumpla con el objetivo: 3mm extra hacia el lado del corte)
• Si está cerca del borde pero no pegado al borde achicamos un poco para que queden al menos 0,8mm entre el borde y las imágenes, ya que de esta forma quedará un borde visible

El papel bond es levemente texturado, mientras que el papel couché o estucado posee una capa de estuco que tapa todos las texturas dejando un papel súper liso.

En terminos de impresión, no. Utilizamos la misma máquina para imprimir los documentos y esta funde la tinta sobre el papel sin penetrar en el mismo, lo que provee una sensación muy similar entre ambos papeles.

La repuesta corta: NO

La respuesta larga: sólo si nos contactas vía telefónica y nos indicas que requieres apoyo de alguna forma, podemos ver cómo guiarte y enseñarte a solucionar el problema que tengas para que nos puedas enviar el documento correctamente, pero nosotros no intervenimos los documentos para impresión ya que si ocurre algún problema sería culpa nuestra por modificarlo, es por ello que decidimos no alterar de ninguna forma los archivos que los clientes envían. El único cambio que hacemos habitualmente es cuando un cliente se equivoca de tamaño de archivo y les ayudamos a corregirlo, pero este cambio requiere una aprobación por parte del cliente antes de imprimir. Solo arreglamos detalles como sangrado y margenes, cuando no altera el desarrollo del documento.

No, jamás agregamos páginas a los libros, ya que al agregar una página cambia el orden de composición, esto debes hacerlo tú si necesitas agregar alguna página en blanco que ayude con la composición (te recomendamos siempre agregar otra foto en ese caso). Para revisar el orden de composición te recomendamos Adobe Acrobat Reader, con la configuración propuesta en la siguiente pregunta.

Si no lo tienes instalado, descarga Adobe Acrobat Reader, es grátis y te entrega la opción de ver las páginas tal cual se verán impresas. Selecciona esta estructura de opciones: vista de 2 páginas y mostrar página de portada. Esto te mostrará como se ve el libro de la manera más parecida al impreso final.

Recuerda que la tapa NO es parte del libro, por lo tanto si dejas la tapa en la página 1 el libro se va a descompaginar a no ser que agregues una página extra luego de la tapa. Es por eso que pedimos la tapa por separado, para simplificar el proceso.

En general, cuando tenemos un libro de pocas hojas, se recomienda el de 170gr, cuando son muchas, el libro se siente tosco, ahí es recomendable el de 130gr. Además mientras más hojas tiene el libro se hace más dificil coserlo. ya que las hojas de couché son súper duras.

Nosotros recomendamos utilizar cualquier software de edición editorial, Adobe illustrator, Adobe Indesign, Affinity Publisher, Affinity Designer, Inkscape, Scribus, etc. Lo importante es que el software sea capaz de entregar un documento en pdf y marcar guías de corte, sangrado y márgenes de seguridad al momento de trabajar con el programa.

En estos momentos, el 95% de nuestros photobooks son diseñados directamente en canva.com ya que es gratuito y muy fácil de utilizar, además de entregar el documento exactamente como lo necesitamos

Por lo menos unos 2cm es ideal para que el lomo quede perfecto. con menos de 1cm no se puede ya que va a fallar la postura y arruinar el libro.

La siguiente tabla te puede orientar a cuantas páginas son necesarias como mínimo (1cm de papel) por tipo:

– 100 hojas de bond 80gr (200 páginas)
– 90 hojas de bond ahuesado de 90gr (180 páginas)
– 90 hojas de bond 100gr (180 páginas)
– 70 hojas de bond 140gr (140 páginas)

– 80 hojas de couché 130gr (160 páginas)
– 65 hojas de couché 170gr (130 páginas)

Va a depender de tu preferencia, cuando armamos la tapa, si es que cabe un lomo impreso lo presentaremos para estantería, esto es desde abajo hacia arriba. Cuando el lomo está al revés (de arriba hacia abajo) es para cuando quieres tener el libro sobre una mesa por ejemplo y que el lomo sea legible en esta parte del mundo

Aproximadamente 75hojas (150 páginas), claro que esto depende un poco del papel, ya que cada papel tiene un grosor distinto, pero este es más o menos el rango

Los photobooks son un tipo de libro con medidas diferentes a las de una novela por ejemplo, estas por lo general son tamaño A5 (la mitad de una hoja A4 o media carta), además las novelas pueden ser tapa blanda, tener solapas, etc.

En pocas palabras, un photobook es un tipo de libro que viene preconfigurado con opciones tales como tapa dura, papeles especiales y ciertos tamaños que no puedes encontrar en la calculadora de libros regulares. Nada te impide utilizar la calculadora de libros para calcular un photobook, otra diferencia principal es que la calculadora de libros está pensada para hacer cantidades diferentes a 1 unidad. si es que quieres tener muchas copias de tu photobook, te recomendamos utilizar la calculadora de libros en vez de la de photobooks.

Revisamos que los textos estén dentro de los márgenes de seguridad de la hoja (para que no vayan a quedar cortados, recomendamos que todo lo que sea texto esté al menos 1cm perimetral hacia adentro de la hoja), revisamos que no haya cosas importantes pegadas a los bordes (como caras o detalles que pudiesen parecer importantes) y que las fotos se vean bien en pantalla.

Si encontramos algún problema como los mencionados anteriormente te contactaremos antes de imprimir para que realices los cambios.

Hay veces que una foto se ve bien en pantalla, pero al imprimirse la resolución no era la óptima, en estos casos te avisamos por si quieres cambiarla por otra pagando la reimpresión de esa hoja en particular o si simplemente lo quieres dejar así, esto ya es opción tuya y no afecta al producto final.

No, nosotros no hacemos los libros, nosotros imprimimos los libros. esto es por varias razones, siendo la principal (el tiempo) la historia que hay detrás de las fotos. Cuando tu haces un libro de fotos estás contando tú historia, solo tú sabes qué es más importante para ti. Definir cuál foto será principal, cual será secundaria, cual quieres que sea la que expresa lo más lindo del lugar o aquél recuerdo que no quieres que termine… Eso es parte de tu trabajo, nuestro trabajo es plasmarlo en papel.

¿Y si no quiero hacerlo yo y me da lo mismo la historia, solo las quiero impresas?
Tenemos amigos que se dedican a diseñar para ti, entre ellos Happy Prints o printyourstory.cl quienes tienen metodologías y el tiempo para resolver tus inquietudes y acompañarte en el proceso de crear tu historia