¡Importante! Una vez recibido tu pedido, este ingresa a nuestra cola de producción. El tiempo estándar de producción es de 3 a 5 días hábiles para la mayoría de los productos (excluye productos de la área editorial). Estos días comienzan a correr cuando llega tu turno en la cola de producción (si tienes dudas de cuando estará tu pedido, puedes contactarnos antes de comprar para acordar una fecha de ser posible). Ten en cuenta que este plazo no incluye el tiempo de envío, ya que este es gestionado por empresas de courier externas a nosotros.  

Si tu archivo presenta algún problema, este no será ingresado a la cola de producción hasta que se resuelva. En ese caso, te contactaremos por correo para que puedas corregirlo. Esto podría generar un retraso en la entrega, ya que no imprimimos archivos con errores.

Los pedidos son retirados diariamente por la empresa de transporte a las 15:00 hrs.